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Seguro automóvel: resposta a 12 perguntas muito frequentes

O seguro automóvel de responsabilidade civil por danos materiais e corporais a terceiros é obrigatório por Lei

Contudo, apesar dessa obrigatoriedade, muitas pessoas não sabem, por exemplo, que o seguro não protege o condutor do veículo. Ou que termina no dia em que se vende o carro.

A pensar nas dúvidas que muitas pessoas têm, reunimos neste artigo as perguntas mais frequentes.


1. O que cobre o seguro automóvel obrigatório? 


Se possui um carro, é responsável pelos prejuízos que o mesmo causar em caso de acidente. O seguro de responsabilidade civil automóvel existe para garantir a proteção dos lesados mesmo que o responsável pelo acidente não possua condições financeiras para pagar as indemnizações pelos danos corporais e/ou materiais causados a terceiros e às pessoas transportadas. 

Contudo, é importante saber que este seguro exclui o condutor do veículo responsável pelo acidente. Ou seja, se tiver um acidente enquanto conduz e apenas possuir o seguro automóvel obrigatório, não estará protegido. 

Se quiser ficar mais tranquilo, poderá optar pela cobertura Proteção Condutor e Ocupantes que protege os ocupantes do veículo seguro, independentemente da responsabilidade pelo acidente.  

Seguro Automóvel

- Proteção do condutor, ocupantes e animais de estimação;
- Veículo de substituição de categoria equivalente incluído;
- Assistência em viagem com mais de 2600 veículos de reboque;
​- Participação online do sinistro.

Rapariga sentada a preencher declaração do seguro automóvel da Tranquilidade

2. Isso significa que também serei responsável por outros danos e despesas?  


Sim. O seguro automóvel obrigatório protege terceiros. Não protege o seu carro, nem a si. Assim, todas as despesas que possa ter com o seu carro e até mesmo consigo não estarão cobertas. 

Mas pensemos num cenário que não envolva outros carros: na sequência de uma forte trovoada, um raio atinge uma árvore e provoca a queda de um ramo em cima do seu carro. Felizmente, foi à noite e ninguém se magoou. Isso não impede os incómodos e despesas pelos danos no carro. Sem uma cobertura que garanta danos próprios (neste caso, Fenómenos da natureza), a despesa terá de ser paga por si. Leia o nosso artigo, se ainda estiver hesitante entre decidir por um seguro de responsabilidade civil ou de danos próprios


3. O que é a franquia e o que significa? 


Franquia é o valor que fica a seu cargo em caso de acidente. Isto significa que a seguradora só pagará os valores acima da franquia contratada. A franquia influencia o valor do seguro. Neste artigo do nosso blogue, encontrará uma explicação acerca da franquia, bem com exemplos concretos


4. Até o carro que está parado tem de ter seguro?  


Sim, mesmo parado é obrigatório ter seguro porque o veículo – se tiver matrícula e estiver apto a circular – continua a representar um risco. Imagine que tem um carro que já não conduz há tanto tempo que até deixou de pagar o seguro. Sem que o saiba, um familiar resolve ir dar uma volta com ele e tem um acidente. Enquanto dono do carro, a responsabilidade é sua. Saiba o que deve fazer se pretender deixar de conduzir o seu carro


5. Como provo que tenho o seguro do carro em dia? 


É muito simples. Depois de fazer o seguro receberá, no prazo máximo de 60 dias, o certificado internacional de seguro (ou “carta verde”). Enquanto não receber esse certificado, terá um certificado provisório, válido até 60 dias.

Esse documento certifica que o carro tem seguro e qual o período abrangido. No entanto, saiba que não é obrigatório afixar o dístico do seguro, no vidro do carro, seguindo a Lei n.º 32/2023


6. O que acontece se conduzir sem seguro? 


Não o faça. Sendo obrigatório o seguro de responsabilidade civil automóvel, se não o tiver poderá ter de enfrentar várias consequências. Desde multas até a apreensão do carro ou perda da carta de condução, cada uma é mais desagradável do que a seguinte. Neste artigo sobre conduzir um carro sem seguro, explicamos com mais pormenor a que sanções estará sujeito.  


7. Qual é a duração do seguro? 


A duração do contrato do seguro automóvel é sempre indicada nas Condições Particulares da Apólice. Habitualmente, tem a duração de 1 ano, podendo ser renovado por novos períodos de 1 ano. No entanto, é possível fazer o seguro por um período inferior ou temporário. 


8. Como se renova ou extingue? 


O contrato é renovado automaticamente, se nenhuma das partes o denunciar com pelo menos 30 dias de antecedência em relação à data de renovação. Claro que, se o tomador do seguro não pagar o seguro, este caduca por falta de pagamento do prémio. Também termina no caso de venda do carro, logo que essa informação chegue à seguradora. 


9. Se vender o meu carro, o seguro é transferido para o novo proprietário? 


Não. Como afirmámos acima, o seguro do carro extingue-se se vender o seu veículo. De facto, termina às 24 horas do dia da venda. Em conclusão: em caso de venda, o anterior proprietário terá de a comunicar à seguradora e o novo proprietário deve fazer um novo seguro de responsabilidade civil. 

Se a venda for feita antes do fim do contrato, pode pedir à seguradora a devolução de parte do valor do seguro (a que corresponde ao tempo que ainda faltava para o contrato terminar). Em alternativa, pode manter o seguro e usá-lo no carro que irá substituir o que vendeu. 


10. O seguro automóvel é válido em qualquer país? 


O seguro automóvel de responsabilidade civil feito em Portugal é válido em todos os países da União Europeia e, ainda, para os que estiverem indicados (não rasurados) na Carta Verde. Os contactos dos Gabinetes de todos os países onde esta é válida devem ser consultados no site www.cobx.org

No entanto, se tiver coberturas extra e as quiser manter fora de Portugal, deve pedir uma extensão territorial que abranja o país ou países que pretender. Eventualmente, terá de pagar um valor suplementar. 


11. Quando é que o seguro automóvel cobre a substituição do vidro?  


Se tentarem assaltar o seu carro e, para isso, partirem um vidro do carro, a cobertura que o protegerá é a de Furto ou Roubo. Se a tiver, o seguro poderá pagar o custo de substituição do vidro.  Existe uma outra cobertura opcional que cobre a quebra isolada de vidros e que pode fazê-lo poupar bastante dinheiro ou evitar mexer nas poupanças.

Neste artigo explicamos-lhe em que consiste. Está a questionar-se qual a cobertura que o protege no caso de alguém atirar uma pedra contra o carro e partir o vidro frontal? Nesse caso, em que sofre um dano por um ato intencional de vandalismo, a cobertura que o protege é a de Atos de Vandalismo. 


12. O que devo fazer se tiver um pequeno acidente de carro?  


É daquelas situações que toda a gente dispensa, mas que, infelizmente, pode acontecer. Se tiver um acidente de carro, tente – em primeiro lugar – manter a calma.

Para o ajudar a saber como agir, preparámos um vídeo onde explicamos o que fazer se tiver um pequeno acidente de carro. Na Generali Tranquilidade pode fazer a participação de um sinistro online. É mais rápido e o processo é simples. Se descarregar a app Generali Tranquilidade no seu telemóvel, pode até comunicar o acidente em tempo real. Pode também  pedir o reboque na app e acompanhar o seu percurso.

Proteja o seu carro e a sua carteira através de coberturas mais abrangentes do que a obrigatória. Com um seguro mais abrangente pode proteger o seu automóvel em situações como roubo ou furto, atos de vandalismo, quebra isolada de vidros, entre outras.

Conduza protegido com o
Seguro Automóvel da Generali Tranquilidade como copiloto. 

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